Wir sind für Sie da
Ob Produktberatung, technische Fragen oder ein Garantiefall – unser Team hilft Ihnen persönlich weiter. Direkt vom Fachbetrieb, ohne anonyme Hotline.
So helfen wir Ihnen
Persönliche Beratung
Sie sind unsicher, welches TERRA Produkt zu Ihren Anforderungen passt? Ob Notebook, Server oder Komplettlösung – wir beraten Sie mit Fachwissen und Erfahrung und finden die passende Lösung für Ihr Unternehmen.
Technischer Support
Fragen zu Ihrem TERRA Gerät oder Hilfe bei der Einrichtung? Wir unterstützen Sie per E-Mail, Telefon oder Fernwartung – auch im Garantiefall mit Reparatur, Austausch oder schneller Fehlerdiagnose.
Reparatur & RMA-Service
Als TERRA Value Partner übernehmen wir die komplette Abwicklung im Garantiefall:
- Schnelle Bearbeitung Ihrer Reparatur- oder Austauschwünsche
- Klare Kommunikation während des gesamten Prozesses
- Einsendung an uns oder direkt an das WORTMANN-Servicecenter
Schreiben Sie uns
Senden Sie uns Ihre Anfrage – wir melden uns schnell und zuverlässig zurück. Oder rufen Sie uns direkt an.
Wichtig: Bitte geben Sie bei Anfragen zu Geräten immer die Seriennummer an – und kontaktieren Sie uns, bevor Sie ein Gerät zurücksenden.