Support
Persönliche Beratung
Sie sind unsicher, welches TERRA Produkt am besten zu Ihren Anforderungen passt, oder wünschen eine persönliche Beratung?
Ob Notebook, Server oder Komplettlösung – unser Team steht Ihnen mit Fachwissen und Erfahrung zur Seite. Bei uns erhalten Sie nicht nur hochwertige Terra-Hardware, sondern auch den passenden Service – zuverlässig, professionell und direkt vom Fachbetrieb.
📞 Rufen Sie uns an: 0741 320710 20
📧 Mail an info@teccube.de
💬 Oder senden Sie Ihre Anfrage über das Kontaktformular am Ende dieser Seite – wir melden uns schnell und zuverlässig zurück.
Wichtig: Bitte geben Sie bei Anfragen zu Geräten immer die Seriennummer an.
Technischer Support
Haben Sie Fragen zu Ihrem TERRA Gerät oder benötigen Unterstützung bei der Einrichtung?
Unser Support-Team hilft Ihnen kompetent und zuverlässig – ob per E-Mail, Telefon oder per Fernwartung.
Auch im Garantiefall sind wir für Sie da: Wir übernehmen Reparatur, Austausch oder eine schnelle Fehlerdiagnose.
📧 Schreiben Sie uns direkt über unser Kontaktformular oder per E-Mail an: support@teccube.de
📞 Für persönlichen Support erreichen Sie uns telefonisch unter: 0741 320710 20
Reparatur & RMA-Service
Als TERRA Value Partner übernehmen wir für unsere Kunden die komplette Abwicklung im Garantiefall.
Unser Service umfasst:
- Schnelle Bearbeitung Ihrer Reparatur- oder Austauschwünsche
- Klare Kommunikation während des gesamten Prozesses
- Direkte Einsendungen entweder an uns oder direkt an das WORTMANN-Servicecenter
Hinweis: Bitte kontaktieren Sie uns vorab, bevor Sie ein Gerät zurückschicken. So können wir die Rücksendung effizient koordinieren.